Gagnez du temps et simplifiez la communication avec vos clients tout en suivant l'avancement partout
FeedbackHive aide les équipes à centraliser les retours clients, annotations web et bugs, puis à prioriser et suivre l'avancement partout.
Recueillez les retours où que soient vos clients
Arrêtez de courir après les retours sur différents canaux. Rassemblez toutes les voix sur une seule chronologie pour que rien ne passe entre les mailles.
Capture omnicanale
Centralisez les retours de WhatsApp, e-mail et du widget intégré au même endroit.
Widget intégrable à votre site
Laissez vos clients envoyer des retours annotés depuis n'importe quelle page, en quelques secondes.
Travaillez de n'importe où
Répondez, assignez et validez depuis n'importe quel appareil, sans changement de contexte.
Transformez les retours bruts en priorités claires
Éliminez le bruit pour que votre équipe se concentre sur ce qui fait vraiment avancer le produit.
Résumés instantanés
Condensez de longs échanges clients en décisions rapides et prochaines étapes.
Signaux de priorité
Marquez l'urgence et l'impact pour faire émerger les gains les plus importants en premier.
Responsabilités claires
Assignez des responsables et des prochaines étapes pour que les retours continuent d'avancer.
Avancez ensemble, sans friction
Gardez votre équipe, et vos clients, informés sans la cascade des e-mails de relance.
Des mises à jour prêtes pour vos clients
Partagez statuts et décisions sans fouiller dans les fils d'e-mails.
Chronologie partagée
Chaque mise à jour, réponse et décision vit sur une seule chronologie.
Des automatisations qui font gagner du temps
Créez automatiquement tâches, rappels et transmissions pour que rien ne stagne.
Des offres simples avec garde-fous d'usage
Choisissez une offre avec des limites claires pour l'IA, le stockage et les messages. La facturation annuelle économise jusqu'à 17%.
Entreprise
Vous cherchez une solution sur mesure ?
Pour des volumes plus élevés, des conditions contractuelles, des revues de sécurité ou un déploiement accompagné, contactez-nous et nous adapterons FeedbackHive à votre équipe.
Prêt à gagner des heures sur les retours clients ?
Simplifiez la communication et suivez l'avancement partout avec FeedbackHive.