Términos de servicio

Aceptación de los términos

Al acceder a FeedbackHive o utilizarlo, aceptas quedar vinculado por estos Términos de servicio y por nuestra Política de privacidad. Si no estás de acuerdo, no utilices el servicio.

Requisitos

Debes tener al menos 18 años, o la mayoría de edad en tu jurisdicción, y poder celebrar un contrato vinculante para utilizar FeedbackHive. Si utilizas el servicio en nombre de una organización, declaras que estás autorizado para vincular a dicha organización a estos términos.

Cuentas y seguridad

• Eres responsable de la actividad que se produzca en tu cuenta.
• Debes proporcionar información veraz y mantener la confidencialidad de tus credenciales.
• Notifícanos de inmediato cualquier uso no autorizado de tu cuenta.

Uso aceptable

• No utilices el servicio para fines ilegales, dañinos o abusivos.
• No intentes interrumpir el servicio, realizar ingeniería inversa ni obtener acceso no autorizado.
• No subas contenido que infrinja los derechos de terceros o vulnere la legislación aplicable.

Tu contenido

Conservas la propiedad del contenido que envíes a FeedbackHive. Nos concedes una licencia limitada para alojar, almacenar y procesar ese contenido con el único fin de prestar y mejorar el servicio. Eres responsable del contenido que envíes y de contar con los derechos necesarios para compartirlo.

Suscripciones y pago

Los planes de pago se facturan por adelantado de forma recurrente. Las tarifas no son reembolsables, salvo cuando la ley lo exija. Podemos modificar los precios con un aviso previo razonable, y el uso continuado tras un cambio constituye la aceptación de las nuevas tarifas.

Cancelación

Puedes dejar de usar el servicio y cerrar tu cuenta en cualquier momento. Podemos suspender o cancelar tu acceso si incumples estos términos o utilizas el servicio de forma que pueda causar daños. Tras la cancelación, tu derecho a usar el servicio finaliza de inmediato.

Renuncia de garantías

El servicio se proporciona "tal cual" y "según disponibilidad", sin garantías de ningún tipo, expresas o implícitas, incluida la idoneidad para un fin determinado, la comerciabilidad y la no infracción. No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido, seguro o libre de errores.

Limitación de responsabilidad

En la máxima medida permitida por la ley, FeedbackHive y sus proveedores no serán responsables de daños indirectos, incidentales, especiales, consecuentes o punitivos, ni de la pérdida de datos, ingresos o beneficios derivados de tu uso del servicio.

Cambios en estos términos

Podemos actualizar estos Términos de servicio de vez en cuando. Cuando realicemos cambios importantes, actualizaremos la fecha anterior y, cuando proceda, proporcionaremos un aviso adicional. El uso continuado del servicio después de que los cambios entren en vigor constituye su aceptación.

Legislación aplicable

Estos términos se rigen por la legislación de Francia, sin atender a los principios de conflicto de leyes. Cualquier controversia se someterá a la jurisdicción exclusiva de los tribunales competentes de Francia.

Contacto

Correo electrónico: [email protected]