política de privacidad

Información que recopilamos

• Detalles de la cuenta, como nombre, dirección de correo electrónico e información del espacio de trabajo.
• Datos de uso como interacciones de funciones, información del dispositivo y dirección IP.
• Contenido que envía, incluidos comentarios, comentarios y archivos.

Cómo utilizamos la información

• Proporcionar y operar la plataforma FeedbackHive.
• Mejore el rendimiento, la confiabilidad y la experiencia del usuario.
• Comunicar actualizaciones de productos, avisos de seguridad y respuestas de soporte.

Cómo compartimos información

• Con proveedores de servicios confiables que ayudan a administrar nuestra infraestructura.
• Cuando así lo requiera la ley o para proteger nuestros derechos y los de los usuarios.
• En relación con una transferencia comercial como una fusión o adquisición.

Retención de datos

Conservamos la información durante el tiempo necesario para prestar el servicio o cumplir con obligaciones legales.

Tus derechos

• Acceder, actualizar o eliminar su información personal.
• Oponerse al tratamiento o solicitar una copia de sus datos.
• Retirar el consentimiento cuando corresponda.

Seguridad

Utilizamos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas diseñadas para proteger su información.

Datos de usuario de Google

Cuando conecta su cuenta de Google a FeedbackHive, accedemos a determinados datos de usuario de Google en su nombre. Esta sección explica a qué accedemos, por qué y cómo los tratamos, de conformidad con la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use. Utilizamos los datos de usuario de Google únicamente para proporcionar y mejorar las funciones de cara al usuario descritas aquí, y para ningún otro fin.

Permisos que solicitamos

• https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly: para listar sus calendarios y leer eventos de manera que aparezcan dentro de FeedbackHive.
• https://www.googleapis.com/auth/calendar.events: para crear, actualizar y eliminar eventos que programa desde tareas de FeedbackHive.
• openid y email: para identificarle y vincular la integración a su cuenta de FeedbackHive.

Cómo usamos los datos de usuario de Google

• Mostrar los calendarios y eventos seleccionados dentro de las vistas de planificación de FeedbackHive.
• Crear, actualizar o eliminar eventos de calendario cuando realiza en FeedbackHive acciones que los programan.
• Mantener la integración (renovación de tokens, sincronización de los cambios que usted inicie).

Declaración de Limited Use

Utilizamos los datos de usuario de Google únicamente para proporcionar y mejorar las funciones de cara al usuario descritas anteriormente (la integración de calendario). No utilizamos los datos de usuario de Google con fines de publicidad o marketing, para enviar comunicaciones promocionales o avisos de producto, con fines de analítica, elaboración de perfiles o personalización no relacionados con la integración, para entrenar o mejorar modelos generalistas de inteligencia artificial o aprendizaje automático, ni para ningún fin distinto de proporcionar o mejorar estas funciones de cara al usuario, y nunca los vendemos. Las secciones generales de esta política que describen cómo usamos y compartimos la información se refieren a los servicios de FeedbackHive en su conjunto y no amplían los usos permitidos de los datos de usuario de Google. El uso y la transferencia por parte de FeedbackHive de la información recibida de las API de Google se adhieren a la Google API Services User Data Policy, incluidos los requisitos de Limited Use. En concreto: no utilizamos los datos de usuario de Google para mostrar publicidad; no transferimos los datos de usuario de Google a terceros, salvo en la medida necesaria para proporcionar o mejorar la integración, cumplir con la ley aplicable, o como parte de una fusión, adquisición o venta de activos tras obtener su consentimiento previo explícito; no permitimos que personas físicas lean los datos de usuario de Google a menos que contemos con su consentimiento explícito, sea necesario por motivos de seguridad (como investigar un abuso), lo exija la ley aplicable, o los datos hayan sido agregados y anonimizados para operaciones internas.

Almacenamiento y seguridad de los datos de usuario de Google

Los tokens de acceso y de actualización OAuth se cifran en reposo. Los datos de eventos de calendario se almacenan solo en la medida necesaria para mostrarlos en su espacio de trabajo y mantenerlos sincronizados. Puede desconectar la integración en cualquier momento desde Configuración → Integraciones, lo que elimina nuestros tokens almacenados y sus datos de calendario sincronizados de nuestros sistemas. También puede revocar nuestro acceso directamente desde su cuenta de Google en https://myaccount.google.com/permissions.

Revocar el acceso a los datos de usuario de Google

Puede revocar el acceso de FeedbackHive en cualquier momento desconectándolo desde Configuración → Integraciones, o directamente a través de su cuenta de Google en https://myaccount.google.com/permissions.

Contacto

Correo electrónico: [email protected]