Kekse
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Website-Feedback-Widget

Das Feedback-Widget, das Ihre Kunden wirklich nutzen

Ein Script einfügen, fertig. Kunden klicken, annotieren und kommentieren auf jeder Seite. Sie erhalten strukturiertes Feedback statt E-Mail-Threads.

Geöffnetes FeedbackHive-Widget auf einer Marketing-Website, ein Kunde annotiert einen Button
Erfassen

Einmal installieren, auf jeder Seite sammeln

Fügen Sie ein Script-Tag hinzu und das Widget funktioniert auf der ganzen Website. Kein Rebuild, kein SDK, keine Framework-Bindung.

Schwebender Widget-Button auf einer Live-Website
  • Script zum Einfügen

    Eine Zeile in Ihrem <head>. Funktioniert mit jedem Stack.

  • Überall klicken und annotieren

    Kunden heften Kommentare direkt an das gemeinte Element.

  • Automatisch erfasste Metadaten

    Browser, Betriebssystem, Viewport-Größe und URL bei jeder Meldung.

Organisieren

Jeder Kommentar wird zu einer umsetzbaren Aufgabe

Eingehendes Feedback landet in einem Triage-Board mit Status, Priorität und Zuständigkeit, bereit zur Bearbeitung.

Triage-Board mit eingehendem Widget-Feedback, sortiert nach Status
  • Status und Priorität

    Feedback von „Zu tun“ über „In Bearbeitung“ bis „Erledigt“ verschieben.

  • Dem Team zuweisen

    Bugs an Entwickler, Texte an Designer, Fragen an Projektleiter.

  • Screenshots und Dateien

    Screenshots und Anhänge bleiben mit ihrem ursprünglichen Kontext erhalten.

Kunden einbinden

Kunden auf dem Laufenden halten, ohne E-Mail-Threads

Teilen Sie einen einzigen Link. Kunden sehen Status, Kommentare und was ausgeliefert wurde.

Öffentliche Statusseite mit Kundenfeedback und Echtzeit-Updates
  • Öffentliche Statusseite

    Ein Link pro Projekt, den Kunden ohne Konto öffnen.

  • Automatische Updates

    Kunden werden benachrichtigt, sobald sich der Status ihres Feedbacks ändert.

  • Direkt im Widget antworten

    Der gesamte Austausch an einem Ort.

Sammeln Sie noch heute Feedback zu Ihrer Website

Kostenlos, solange Sie testen. Keine Kreditkarte erforderlich.