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Datenschutzrichtlinie

Zuletzt aktualisiert: 13.6.2026

In dieser Datenschutzrichtlinie wird erläutert, wie FeedbackHive Informationen sammelt, verwendet und weitergibt, wenn Sie unsere Dienste nutzen.

Informationen, die wir sammeln

  • Kontodetails wie Name, E-Mail-Adresse und Arbeitsbereichsinformationen.
  • Nutzungsdaten wie Funktionsinteraktionen, Geräteinformationen und IP-Adresse.
  • Von Ihnen übermittelte Inhalte, einschließlich Feedback, Kommentare und Dateien.

Wie wir Informationen nutzen

  • Bereitstellung und Betrieb der FeedbackHive-Plattform.
  • Verbessern Sie Leistung, Zuverlässigkeit und Benutzererfahrung.
  • Kommunizieren Sie Produktaktualisierungen, Sicherheitshinweise und Support-Antworten.

Wie wir Informationen teilen

  • Mit vertrauenswürdigen Dienstleistern, die uns beim Betrieb unserer Infrastruktur unterstützen.
  • Wenn es gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und Benutzer zu schützen.
  • Im Zusammenhang mit einer Unternehmensübertragung wie einer Fusion oder Übernahme.

Datenaufbewahrung

Wir bewahren Informationen so lange auf, wie es für die Erbringung der Dienstleistung oder die Einhaltung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.

Ihre Rechte

  • Auf Ihre persönlichen Daten zugreifen, diese aktualisieren oder löschen.
  • Widersprechen Sie der Verarbeitung oder fordern Sie eine Kopie Ihrer Daten an.
  • Gegebenenfalls Einwilligung widerrufen.

Sicherheit

Wir nutzen administrative, technische und physische Sicherheitsmaßnahmen zum Schutz Ihrer Daten.

Google-Nutzerdaten

Wenn Sie Ihr Google-Konto mit FeedbackHive verbinden, greifen wir in Ihrem Namen auf bestimmte Google-Nutzerdaten zu. In diesem Abschnitt erläutern wir, worauf wir zugreifen, warum und wie wir damit umgehen, in Übereinstimmung mit der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited Use-Anforderungen. Wir verwenden Google-Nutzerdaten ausschließlich, um die hier beschriebenen nutzerseitigen Funktionen bereitzustellen und zu verbessern, und zu keinem anderen Zweck.

Angeforderte Berechtigungen

  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.readonly: um Ihre Kalender aufzulisten und Termine zu lesen, damit sie in FeedbackHive erscheinen.
  • https://www.googleapis.com/auth/calendar.events: um Termine zu erstellen, zu aktualisieren und zu löschen, die Sie aus FeedbackHive-Aufgaben planen.
  • openid und email: um Sie zu identifizieren und die Integration mit Ihrem FeedbackHive-Konto zu verknüpfen.

Wie wir Google-Nutzerdaten verwenden

  • Anzeige Ihrer ausgewählten Kalender und Termine in den Planungsansichten von FeedbackHive.
  • Erstellen, Aktualisieren oder Löschen von Kalenderterminen, wenn Sie in FeedbackHive Aktionen ausführen, die diese planen.
  • Aufrechterhaltung der Integration (Aktualisierung von Tokens, Synchronisierung der von Ihnen initiierten Änderungen).

Limited Use-Erklärung

Wir verwenden Google-Nutzerdaten ausschließlich, um die oben beschriebenen nutzerseitigen Funktionen (die Kalenderintegration) bereitzustellen und zu verbessern. Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht für Werbung oder Marketing, zum Versand werblicher Mitteilungen oder Produktankündigungen, für Analysen, Profiling oder Personalisierung ohne Bezug zur Integration, zum Trainieren oder Verbessern allgemeiner Modelle künstlicher Intelligenz oder maschinellen Lernens oder zu einem anderen Zweck als der Bereitstellung oder Verbesserung dieser nutzerseitigen Funktionen, und wir verkaufen sie niemals. Die allgemeinen Abschnitte dieser Richtlinie zur Verwendung und Weitergabe von Informationen beziehen sich auf die Dienste von FeedbackHive insgesamt und erweitern nicht die zulässige Verwendung von Google-Nutzerdaten. Die Verwendung und Weitergabe von Informationen, die FeedbackHive von Google-APIs erhält, entspricht der Google API Services User Data Policy einschließlich der Limited Use-Anforderungen. Konkret: Wir verwenden Google-Nutzerdaten nicht zur Anzeige von Werbung; wir geben Google-Nutzerdaten nicht an Dritte weiter, außer soweit dies zur Bereitstellung oder Verbesserung der Integration, zur Einhaltung geltenden Rechts oder im Rahmen einer Fusion, Übernahme oder eines Verkaufs von Vermögenswerten nach Einholung Ihrer ausdrücklichen vorherigen Einwilligung erforderlich ist; wir gestatten Menschen nicht das Lesen von Google-Nutzerdaten, es sei denn, wir haben Ihre ausdrückliche Zustimmung, es ist aus Sicherheitsgründen notwendig (z. B. bei der Untersuchung eines Missbrauchs), zur Einhaltung geltenden Rechts erforderlich, oder die Daten wurden für interne Zwecke aggregiert und anonymisiert.

Speicherung und Sicherheit von Google-Nutzerdaten

OAuth-Zugriffs- und Aktualisierungstoken werden im Ruhezustand verschlüsselt. Kalenderterminsdaten werden nur in dem Umfang gespeichert, der erforderlich ist, um sie in Ihrem Workspace anzuzeigen und synchron zu halten. Sie können die Integration jederzeit unter Einstellungen → Integrationen trennen, wodurch unsere gespeicherten Token und Ihre synchronisierten Kalenderdaten aus unseren Systemen gelöscht werden. Sie können unseren Zugriff auch direkt über Ihr Google-Konto unter https://myaccount.google.com/permissions widerrufen.

Zugriff auf Google-Nutzerdaten widerrufen

Sie können den Zugriff von FeedbackHive jederzeit widerrufen, indem Sie die Integration unter Einstellungen → Integrationen trennen oder direkt über Ihr Google-Konto unter https://myaccount.google.com/permissions.

Kontakt

E-Mail: [email protected]